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Generación Z y la IA: Gallup halla más enojo, menos entusiasmo
Generación Z y la IA: Gallup encontró que el enojo subió al 31% mientras el uso se estancó. Qué significa esta paradoja para los papás de niños más chicos.
La Generación Z y la IA tienen una relación cada vez más tensa: es la generación que más la usa, y cada vez la ve con más enojo. En una encuesta de Gallup a 1,572 jóvenes de 14 a 29 años en EE. UU., levantada del 24 de febrero al 4 de marzo de 2026, el 31% dijo que la IA le provoca enojo, nueve puntos más que en 2025. El entusiasmo cayó 14 puntos, al 22%. La esperanza bajó nueve, al 18%.
Gallup lo llama “la paradoja de la IA”: más exposición, menos confianza. Para los papás de niños de 8 o 10 años, la relación entre la Generación Z y la IA es un adelanto de la cultura en la que van a crecer sus hijos, y una señal de que el escepticismo puede ser más fácil de enseñar de lo que muchos creen. Aquí te cuento qué dicen los números, qué hay detrás y qué sugieren para los más chicos.
Puntos clave
- Poco más de la mitad de los jóvenes de 14 a 29 años usa IA cada semana o a diario (22% a diario, 29% semanal), prácticamente igual que en 2025.
- El enojo subió al 31% y la ansiedad se mantuvo en 42%; la curiosidad (49%) sigue siendo el sentimiento más común.
- Las dudas se centran en el pensamiento: el 42% cree que la IA hará más daño que bien al pensamiento crítico, el 38% a la creatividad, y el 80% dice que depender de la IA para ir más rápido probablemente hará más difícil aprender.
- El uso de IA de los estudiantes de escuela está muy ligado a cuánto la usan sus papás.
- La encuesta la financiaron la Walton Family Foundation y GSV Ventures, un fondo que invierte en tecnología educativa; la hizo Gallup.
Lo que encontró Gallup sobre la Generación Z y la IA
La relación de la Generación Z con la IA son los sentimientos y juicios que tienen los nacidos, más o menos, entre finales de los noventa y principios de los 2010 sobre la inteligencia artificial. El informe de Gallup, “Voices of Gen Z: The AI Paradox”, los mide cada año con la Walton Family Foundation y GSV Ventures. La edición 2026 encuestó a 1,572 jóvenes de 14 a 29 años de los 50 estados y Washington D. C. a través del panel de Gallup, incluidos 656 estudiantes de escuela. El margen de error es de más o menos 3.6 puntos en total y 5.4 en el grupo escolar.
El uso se estancó. El 22% usa IA a diario, el 29% cada semana, el 11% cada mes, el 20% cada tantos meses y el 19% nunca. Estadísticamente, igual que en 2025, aunque el acceso a la IA en el trabajo creció en el país.
Los sentimientos empeoraron. Ante la pregunta de si la IA les provoca cinco emociones:
- Curiosidad: 49%
- Ansiedad: 42% (sin cambio)
- Enojo: 31% (9 puntos más)
- Entusiasmo: 22% (14 menos)
- Esperanza: 18% (9 menos)
Hasta los que más la usan se enfriaron. Entre los usuarios diarios, el 69% siente curiosidad, el 44% entusiasmo y el 38% esperanza, muy por encima de quienes no la usan (28%, 4% y 2%). Pero el ánimo de los usuarios diarios también bajó de forma significativa en el año.
El escepticismo apunta al pensamiento. La mayor parte dice que la IA hará más daño que bien al pensamiento crítico (42%) y a la creatividad (38%). El acuerdo con que la IA ayuda a terminar el trabajo más rápido cayó 10 puntos, al 56%; con que acelera el aprendizaje, siete, al 46%. Y según el comunicado de la Walton Family Foundation, el 80% cree que depender de la IA para trabajar más rápido probablemente hará más difícil aprender en el futuro.
Las reglas en la escuela se multiplican, y la sospecha también. El 74% de los estudiantes dice que su escuela tiene políticas de IA, 23 puntos más. El 41% cree que la mayoría o todos sus compañeros usan IA para la tarea cuando no deberían.
Qué hay detrás del enojo
Los datos de Gallup no miden causas directamente, pero el informe y otras encuestas apuntan a tres presiones.
El trabajo. Entre los jóvenes que trabajan, el 48% dice que los riesgos de la IA en el trabajo superan sus beneficios, frente al 15% que dice lo contrario. Gallup lo relaciona con la incertidumbre laboral, porque los puestos de entrada, que ocupan sobre todo los jóvenes, son donde más se habla de la disrupción. La encuesta global de Pew de septiembre de 2026 encontró que la proporción de adultos de 18 a 34 años en EE. UU. más preocupados que entusiasmados con la IA saltó del 40% en 2024 al 55%, y que el 56% de los menores de 35 cree que la IA ampliará la brecha entre ricos y pobres.
El aprendizaje. Las dudas más fuertes son sobre la mente. Los jóvenes parecen estar notando lo que los investigadores empiezan a medir: la IA puede hacer la tarea más rápida y el aprendizaje más superficial.
La justicia en la escuela. Cuando cuatro de cada diez estudiantes creen que casi todos sus compañeros hacen trampa con IA, los que no la hacen pueden sentirse castigados. Parte del enojo con la IA puede ser enojo con lo que le hace a las notas y a la confianza.
Los adolescentes más chicos son más optimistas, por ahora
La Generación Z no es un bloque. La encuesta de Pew a adolescentes de 13 a 17 años, del otoño de 2025, encontró que ven la IA en su propia vida con más optimismo que pesimismo: el 36% espera un efecto positivo en los próximos 20 años y el 15% uno negativo. Sobre la sociedad son más críticos: el 26% espera un efecto negativo.
Los números de Gallup también muestran que los más jóvenes la usan más: los estudiantes de escuela usan IA al menos cada semana más que los jóvenes adultos (56% frente a 48%). Y el informe de la JED Foundation de 2026 encontró que los de secundaria recurren más a la IA cuando están mal que los de preparatoria. El patrón sugiere que los más chicos se cuidan menos y que el escepticismo crece con la edad y la experiencia.
La paradoja de la IA en una tabla
| Indicador | Resultado 2026 | Cambio desde 2025 | Qué sugiere |
|---|---|---|---|
| Usa IA al menos cada semana | 51% | Sin cambio | El uso se frenó, no se desplomó |
| Siente enojo con la IA | 31% | +9 puntos | Crece el resentimiento |
| Siente entusiasmo | 22% | −14 puntos | Se acabó la novedad |
| Siente ansiedad | 42% | Sin cambio | La inquietud persiste |
| La IA ayuda a trabajar más rápido | 56% de acuerdo | −10 puntos | Se duda de la eficiencia |
| La IA acelera el aprendizaje | 46% de acuerdo | −7 puntos | Se nota el costo en aprendizaje |
| Necesitará IA para la universidad (estudiantes) | 52% | +5 puntos | Se ve como necesaria de todos modos |
| Tendrá habilidades de IA al salir de la escuela | 56% | +12 puntos | Más confianza en sus propias habilidades |
¿Y en América Latina?
La encuesta de Gallup es solo de EE. UU. y no hay una equivalente en la región que mida emociones de los jóvenes frente a la IA año con año. Lo más cercano es la encuesta global de Pew de 2026, que sí incluyó a Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. En 34 de los 37 países encuestados, la gente tiende a creer que la IA traerá menos empleos, no más. En Brasil, Pew encontró que los adultos jóvenes se han vuelto más propensos a estar sobre todo preocupados por la IA, aunque los mayores siguen siéndolo más. Pew no publicó en ese texto las cifras país por país para la región, así que no podemos decir si los jóvenes latinoamericanos están más o menos enojados que los estadounidenses.
Lo que sí se sabe es que el uso ya es masivo entre los más chicos: en Brasil, el 65% de los usuarios de internet de 9 a 17 años ya usó IA generativa, según la encuesta TIC Kids Online Brasil 2025. Si el patrón de EE. UU. se repite, esos chicos van a crecer hacia el mismo escepticismo.
Qué significa para los papás de niños más chicos
El escepticismo ya es parte de la cultura
Los hermanos mayores, primos y niñeras a los que tu hijo de 9 años admira tienen más probabilidad de ver la IA con ojos críticos que de defenderla. Eso te abre una puerta. La duda sana (“¿Será cierto? ¿Cómo lo revisamos?”) no va a sonar a preocupación anticuada de papá. Va a sonar a lo que piensan los adolescentes que tu hijo admira.
Tu uso moldea el suyo
Gallup encontró que el uso de IA de los estudiantes está muy ligado al de sus papás: cuando los papás la usan seguido, los hijos también, y los hijos de quienes no la usan casi nunca la usan. Sean cuales sean tus hábitos, tu hijo los está viendo.
Enseña propósito, no solo acceso
La sección de conclusiones de Gallup dice que la “sola exposición” no genera confianza y recomienda un “uso estructurado y con propósito que construya competencia real”. Con un niño chico, eso es usar la IA juntos para algo concreto, como revisar un dato o generar ideas para un cuento, y luego platicar sobre lo que hizo mal. En esta guía hay ideas para hablar con los niños sobre IA sin abrumarlos.
Protege las habilidades que preocupan a la Generación Z
Si el 42% de los jóvenes cree que la IA daña el pensamiento crítico, tómalos en serio. Que los más chicos piensen primero: que escriban el cuento y después le pidan opinión a la IA; que resuelvan el problema y después lo revisen. Lo explicamos en la ilusión de aprendizaje con IA.
Lo que no conviene hacer
No leas el enojo creciente como prueba de que la IA es mala, ni como una etapa sin importancia. Es una generación que reporta los costos con los que vive. Escucha a los adolescentes que tienes cerca: suelen ser los mejores críticos de la IA que conoces.
Una nota sobre quién financió la encuesta
Gallup hizo la encuesta, con métodos estándar. La financiaron la Walton Family Foundation, una gran filantropía educativa, y GSV Ventures, que invierte en empresas de tecnología educativa. Los financiadores no escriben los hallazgos, y estos hallazgos no son precisamente halagadores para la industria de la IA. Aun así, conviene saberlo, sobre todo al leer las recomendaciones del informe sobre ampliar el uso estructurado de IA en las escuelas.
Qué observar en los próximos 3 meses
- Semana 4: Pregúntale a un adolescente de tu familia qué piensa de la IA y comparte su respuesta con tu hijo más chico.
- Señales de alerta del mes 2: Tu hijo más chico toma las respuestas de la IA como verdad automática, o empieza a usarla para todo lo creativo antes de intentarlo solo.
- Autoevaluación del mes 3: Observa tus propios hábitos con la IA durante una semana. ¿Te gustaría que tu hijo los copiara? Para ideas sobre límites en casa, revisa la regla del uso moderado tras PISA 2025.
Preguntas frecuentes
¿La Generación Z se está volviendo en contra de la IA?
No la rechaza, pero la ve peor. La encuesta de Gallup de 2026 encontró el uso semanal o diario estancado en cerca de la mitad de los jóvenes de 14 a 29 años, mientras el enojo subió al 31% y el entusiasmo bajó al 22%. La curiosidad sigue siendo el sentimiento más común, con 49%.
¿Por qué los jóvenes están enojados con la IA?
Gallup no mide causas directamente, pero sus datos apuntan a preocupaciones por el trabajo (el 48% de los jóvenes que trabajan dice que los riesgos superan los beneficios), por el aprendizaje (el 80% cree que depender de la IA para ir más rápido hará más difícil aprender) y por la justicia en la escuela.
¿Los niños más chicos sienten lo mismo?
Menos, por ahora. Pew encontró que los adolescentes de 13 a 17 años en EE. UU. esperan con más frecuencia un efecto positivo de la IA en su vida (36%) que negativo (15%). Los estudiantes de escuela en la muestra de Gallup la usan más que los jóvenes adultos. El escepticismo parece crecer con la edad.
¿Mi uso de la IA influye en el de mi hijo?
Gallup encontró que el uso de IA de los estudiantes está muy ligado al de sus papás: los hijos de quienes la usan seguido la usan más, y los de quienes no la usan casi nunca la usan. Es una asociación, pero los niños imitan lo que ven en casa.
¿Quién financió la encuesta de Gallup?
La Walton Family Foundation y GSV Ventures, un fondo que invierte en tecnología educativa; Gallup diseñó y levantó la encuesta con su panel. Los hallazgos son críticos de la IA en varios puntos, pero conviene conocer el financiamiento al leer sus recomendaciones.
Sobre el autor
Ricky Flores es el fundador de HiWave Makers e ingeniero eléctrico con más de 15 años de experiencia desarrollando tecnología de consumo en Apple, Samsung y Texas Instruments. Escribe sobre cómo los niños aprenden a construir, pensar y crear en un mundo saturado de tecnología. Lee más en hiwavemakers.com.
Fuentes
- Gallup, Walton Family Foundation y GSV Ventures. (2026). “Voices of Gen Z: The AI Paradox. More Exposure, Less Confidence Among Gen Z.” Gallup. https://www.gallup.com/file/analytics/708176/Gallup_WFF_GSV_Report.pdf
- Walton Family Foundation. (9 de abril de 2026). “Gen Z Resentment Toward AI Grows as Adoption Stagnates and Workplace Fears Mount.” Walton Family Foundation. https://www.waltonfamilyfoundation.org/about-us/newsroom/gen-z-resentment-toward-ai-grows-as-adoption-stagnates-and-workplace-fears-mount
- Silver, L., Wike, R., Fagan, M. y Lippert, J. (17 de septiembre de 2026). “Globally, More People Expect AI to Cause Job Loss Than Growth.” Pew Research Center. https://www.pewresearch.org/global/2026/09/17/globally-more-people-expect-ai-to-cause-job-loss-than-growth/
- McClain, C., Anderson, M., Sidoti, O. y Bishop, W. (24 de febrero de 2026). “How Teens Use and View AI.” Pew Research Center. https://www.pewresearch.org/internet/2026/02/24/how-teens-use-and-view-ai/
- The Jed Foundation. (27 de octubre de 2026). “New JED Research Shows Link Between Teens’ AI Use, Suicidal Thoughts and Behaviors.” JED. https://jedfoundation.org/new-jed-research-shows-link-between-teens-ai-use-suicidal-thoughts-and-behaviors/
- Cetic.br / NIC.br. (2026). “TIC Kids Online Brasil 2025: Resumo Executivo.” Comitê Gestor da Internet no Brasil. https://www.cetic.br/media/docs/publicacoes/2/pt-br/20260317181001/tic_kids_online_2025_resumo_executivo.pdf.pdf
