¿Usan los chats de niños para entrenar IA? La demanda de Hawái

Sí, se pueden usar los chats de niños para entrenar IA, a menos que alguien apague un ajuste. En las cuentas personales de ChatGPT, el centro de ayuda de OpenAI dice que la empresa “puede usar los chats y la información recordada para mejorar los modelos” mientras esté activada la opción Mejorar el modelo para todos (Improve the model for everyone), y esa opción viene encendida de fábrica en las cuentas Free, Plus y Pro. Si eso es legal cuando el usuario es un niño ahora lo tiene que decidir un juez federal en EE. UU.

El 13 de octubre de 2026, una mamá de Hawái presentó en San Francisco una demanda colectiva en nombre de su hija de 12 años y su hijo de 16. El resumen de su abogado: “OpenAI trata el clic de un niño en un botón de ‘Continuar’ como prueba de que su papá o su mamá dieron permiso”. Aquí te cuento cómo funciona el entrenamiento con conversaciones, qué alega la demanda, qué cubre y qué no la ley COPPA, y los tres ajustes que puedes cambiar esta noche.

Puntos clave

• OpenAI dice que los chats de cuentas personales pueden usarse para mejorar sus modelos mientras “Mejorar el modelo para todos” esté activado, que es lo predeterminado en Free, Plus y Pro.
• La demanda de Hawái (Doe contra OpenAI, tribunal federal del Norte de California, n.º 3:26-cv-11781) no se basa en COPPA. Argumenta que un menor no puede aceptar válidamente los términos de ChatGPT según la ley de California, y pide para el grupo una participación accionaria o su equivalente en efectivo.
• COPPA protege a menores de 13 y solo aplica a servicios de público general que tienen “conocimiento real” de que un usuario es menor de 13. Un chico de 16 queda totalmente fuera.
• Memoria y entrenamiento del modelo son cosas distintas. La memoria personaliza los chats de tu hijo; el entrenamiento puede moldear modelos futuros para todos.
• Apaga el entrenamiento en Controles de datos, revisa o borra las memorias guardadas y usa el Chat temporal para lo personal. Son minutos.

Qué alega la demanda colectiva de Hawái

Una demanda colectiva es aquella en la que una familia demanda en nombre de todas las personas en una situación parecida, y luego un juez decide si el grupo puede avanzar junto. SFist informó que los niños compartieron datos personales, fotos e información sobre su salud, sus emociones y sus relaciones, y que la demanda culpa de eso a las respuestas personalizadas de ChatGPT, a su memoria, a sus preguntas de seguimiento y a su costumbre de imitar el estilo del usuario.

Leímos la demanda de 81 páginas. Tres detalles importan para los papás:

El grupo propuesto es enorme. Abarca a los usuarios en EE. UU. que eran menores de 18 cuando aceptaron los términos de ChatGPT y aportaron datos desde noviembre de 2022.

La teoría legal es de contratos, no de COPPA. Las tres causas de acción son: que se declare “legalmente ineficaz” la forma en que OpenAI obtiene el permiso de los padres, según el artículo 1568.5 del Código Civil de California; que se declaren nulos los términos según el artículo 6701 del Código de Familia de California, porque los menores no pueden firmar ciertos contratos; y enriquecimiento injusto. La idea: si un niño no podía aceptar legalmente, OpenAI no tenía permiso válido para guardar y usar sus datos.

Lo que piden es inusual. Además de restitución y devolución de ganancias, la familia pide “una participación accionaria en OpenAI, o su valor en efectivo, atribuible a los datos que OpenAI tomó indebidamente”, en proporción a lo que aportó cada niño.

La demanda también alega que OpenAI deja encendidos por defecto el entrenamiento y la memoria en las cuentas de niños, mientras que para clientes empresariales los deja apagados, y cita a la investigadora de Stanford Jennifer King: “Los niños nunca deberían quedar inscritos por defecto en la recolección de datos”. El vocero de OpenAI le dijo a SFist que la empresa no está de acuerdo con las acusaciones y mencionó ChatGPT for Teens, lanzado en agosto de 2026. Nada de esto se ha probado en un tribunal.

Cómo funciona de verdad usar chats de niños para entrenar IA

“Entrenan con tus chats” suena a que la IA se memoriza el diario de tu hijo. La realidad es más mecánica, y conviene conocer los pasos.

Un modelo de lenguaje se construye por etapas. Primero viene el preentrenamiento con cantidades gigantes de texto. Luego el ajuste fino, en el que el modelo se corrige hacia mejores respuestas usando ejemplos y calificaciones. Las conversaciones de los usuarios pueden alimentar estas etapas posteriores: una empresa puede tomar una muestra de chats, filtrarlos, pedir a revisores humanos o a sistemas automáticos que marquen qué respuestas fueron buenas y usar esos datos etiquetados para ajustar la siguiente versión. La demanda señala que los chats de un niño “podrían ir directo a un revisor humano”, que es como suele funcionar el etiquetado en la industria.

¿Qué se queda el modelo de un solo chat? Por lo general, no una copia que se pueda recuperar. El entrenamiento mueve muy poquito miles de millones de valores numéricos por cada ejemplo. Pero Carlini y colegas (2021), en el simposio USENIX Security, lograron extraer cientos de secuencias textuales del entrenamiento de GPT-2, incluso nombres y teléfonos que aparecían en un solo documento, así que la memorización no es cero. Para una familia, la preocupación principal es más sencilla: el chat queda guardado en los servidores de la empresa, puede leerlo un revisor y pasa a formar parte de un conjunto de datos con valor comercial. Ese valor es el centro de la acusación de enriquecimiento injusto.

La memoria es otro sistema. La memoria de ChatGPT guarda datos sobre el usuario (“juega fútbol”, “tiene un hermano menor”) y los vuelve a usar en los chats futuros de ese mismo usuario. Por sí sola no cambia el modelo para nadie más. Pero la página de ayuda sobre memoria de OpenAI dice que, en cuentas personales, la empresa “puede usar los chats y la información recordada para mejorar los modelos” si el entrenamiento está activado. O sea que la memoria también puede terminar como dato de entrenamiento, salvo que lo apagues.

Qué dice COPPA y por qué no cubre a la mayoría de los adolescentes

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) es la principal ley federal de EE. UU. sobre datos de niños. Según las preguntas frecuentes de la FTC, protege a menores de 13 años. Aplica a servicios dirigidos a niños y, en el caso de servicios de público general, solo cuando la empresa tiene “conocimiento real” de que un usuario es menor de 13. Además, la regla “no obliga a los operadores a preguntar la edad”. Las violaciones pueden costar hasta 53,088 dólares cada una, y las persiguen la FTC y los fiscales estatales. Lo explicamos a fondo en nuestra guía sobre lo que las empresas les deben a los niños bajo COPPA.

Aquí está el hueco. Los términos de uso de ChatGPT fijan una edad mínima de 13 años y dicen que los menores de 18 “deben tener permiso de su padre, madre o tutor legal”. En el papel, el servicio no es para menores de 13, y es difícil probar el “conocimiento real” que exige COPPA. Y los de 13 a 17 no tienen ninguna protección de COPPA. Por eso los abogados de Hawái armaron el caso con las reglas de California sobre contratos con menores, y por eso Montana y Arkansas se apoyan en sus propias leyes estatales de privacidad. Si quieres ver los límites de esta ley, aquí contamos lo que COPPA no te protege.

Cómo enseñarle a tu hijo a dónde van sus chats

De 5 a 8 años: el juego de la postal

Escriban un mensajito en una postal y otro en un sobre cerrado. Pregunta: ¿quién puede leer cada uno en el camino a casa de la abuela? El cartero, la oficina de correos, cualquiera que la levante. Explícale que escribirle a un chatbot se parece más a una postal que a una carta cerrada: a veces, gente que trabaja en la empresa puede leerlo. Regla para esta edad: nada de nombres, direcciones, nombre de la escuela ni fotos en ningún chatbot.

De 9 a 12 años: sigan el rastro de los datos

Dibujen juntos en papel un diagrama sencillo: “Tú escribes” → “Las computadoras de la empresa lo guardan” → “Quizá lo lee un revisor” → “Quizá ayuda a construir la próxima versión”. Luego abran juntos la configuración y busquen Mejorar el modelo para todos. Que sea tu hijo quien lo apague. Los chicos se acuerdan de los ajustes que cambiaron ellos mismos.

De 13 en adelante: leer la letra chiquita como proyecto

Pídele a tu adolescente que lea la página de ayuda de Controles de datos de OpenAI y la sección “Privacidad y entrenamiento” de la página de memoria, y que te explique en tres frases qué pasa con un chat por defecto. Extra: que lo compare con otro chatbot que use. Los adolescentes se vuelven más cuidadosos con su privacidad cuando descubren los ajustes por su cuenta.

La pregunta que debes hacer: “Si no querrías que un desconocido de la empresa leyera este chat, ¿debería estar en un chatbot?”

Qué hace cada ajuste

Ajuste o herramienta	Qué controla	Qué NO hace	Dónde está
Mejorar el modelo para todos (apagado)	Evita que tus chats se usen para entrenar modelos futuros	No borra chats ni memorias que ya existen	Configuración → Controles de datos
Chat temporal	El chat no se guarda en el historial; puede ir sin personalización; OpenAI dice que puede conservarlo hasta 30 días por seguridad	No es privado frente a la revisión de seguridad; si lo guardas, pasa a ser un chat normal	Menú de nuevo chat
Memoria apagada / borrar memorias	Evita que ChatGPT guarde y reutilice datos personales en los chats de tu hijo	Apagar la memoria no borra chats anteriores	Configuración → Personalización / Memoria
Borrar un chat	Quita esa conversación del historial	No borra automáticamente una memoria guardada a partir de ese chat	Menú del chat
Exportar datos	Te da una copia de lo que guarda la cuenta	No cambia ningún ajuste	Configuración → Controles de datos, o el Portal de Privacidad
Controles parentales (cuenta vinculada)	Algunos límites de contenido, horas de silencio, alertas de seguridad limitadas	No te deja leer los chats	Cuenta del papá o la mamá → Controles parentales

La fila de memoria tiene una trampa que vale la pena repetir. La ayuda de OpenAI dice que borrar un chat “no necesariamente borra una memoria guardada por separado a partir de ese chat”, y que puede conservar registros de memorias borradas hasta 30 días. Para quitar algo de verdad, borra la memoria guardada y también el chat donde se compartió.

¿Y en América Latina?

Que sepamos, en la región no hay una demanda parecida, ni una regla específica sobre entrenar IA con conversaciones de menores. Todos los países grandes tienen leyes generales de protección de datos personales, pero ninguna que hayamos encontrado trata de forma expresa el uso de chats de niños para entrenar modelos.

Lo más cercano está en Brasil. El ECA Digital, vigente desde marzo de 2026, prohíbe usar los datos de niños y adolescentes con fines publicitarios y exige verificación de edad efectiva, según Tecnoblog. La autoridad de datos, la ANPD, abrió además procedimientos para revisar cómo cumple Meta, incluida Meta AI, según SBT News. No es lo mismo que prohibir el entrenamiento, pero muestra que un regulador latinoamericano ya está mirando a los asistentes de IA.

Para el resto de la región, el consejo práctico es igual: los ajustes de esta nota funcionan en cualquier país, porque son de la cuenta y no de la ley local.

Qué hacer en casa esta noche

Apaga el entrenamiento en cada cuenta que use tu hijo

Abre los Controles de datos de la cuenta de ChatGPT de tu hijo y apaga Mejorar el modelo para todos. La ayuda de OpenAI aclara que quien usa ChatGPT sin iniciar sesión también puede hacerlo, pero la elección solo se guarda en ese navegador, así que revisa cada dispositivo. El modo de voz tiene su propio control de entrenamiento aparte.

Revisen juntos la memoria

Abre con tu adolescente el resumen de memoria y léanlo. Muchas familias se sorprenden de lo que hay ahí. Borren todo lo de salud, amigos, escuela o pleitos familiares. Si tu hijo tiene menos de 15 años, más o menos, considera apagar la memoria.

Enséñale el hábito del Chat temporal para temas personales

Si tu adolescente quiere preguntar algo personal, un Chat temporal lo deja fuera del historial y de la memoria. No es invisible, porque OpenAI dice que puede conservarlo hasta 30 días por seguridad, pero es mejor opción que un chat guardado.

Exporta antes de borrar

Si piensas cerrar la cuenta de tu hijo, pide antes una exportación desde Configuración o desde el Portal de Privacidad. Vas a ver qué se guardó, y eso da para una mejor conversación que andar adivinando. Para revisar qué ve un papá con la cuenta vinculada, aquí explicamos los controles parentales de ChatGPT.

Lo que no conviene hacer

No des por hecho que la cuenta para adolescentes resuelve esto. La demanda alega que el entrenamiento viene encendido en las cuentas de niños, y nada en las páginas de ayuda de OpenAI dice que las cuentas de adolescentes estén excluidas. Revisa el ajuste tú mismo. Si la cuenta de tu adolescente está vinculada a la tuya, los controles parentales de OpenAI también te permiten sacarlo del entrenamiento del modelo desde tu propia cuenta.

Qué observar en los próximos 3 meses

• Semana 4: Es probable que OpenAI responda a la demanda, quizá pidiendo que se resuelva por arbitraje, como dicen sus términos, o que se desestime. Una moción no es una decisión sobre si entrenar con chats de niños es legal.
• Señales de alerta del mes 2: En casa, fíjate si tu hijo empieza a compartir fotos, datos de salud o nombres de amigos con cualquier chatbot. Ese es el hábito que hay que cortar, decida lo que decida el juez.
• Autoevaluación del mes 3: Vuelve a abrir la configuración. A veces los ajustes cambian con las actualizaciones. ¿Sigue apagado el entrenamiento? ¿La memoria tiene lo que esperas?

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT usa las conversaciones de mi hijo para entrenar sus modelos?

En cuentas personales, OpenAI dice que puede usar los chats y la información recordada para mejorar sus modelos mientras “Mejorar el modelo para todos” esté activado, que es lo predeterminado en Free, Plus y Pro. Apagarlo evita que los chats futuros se usen para entrenar. No borra lo que ya está guardado.

¿La demanda de Hawái es un caso de COPPA?

No. La demanda no incluye un reclamo bajo COPPA. Argumenta, con la ley de California, que los menores no pueden aceptar válidamente los términos de ChatGPT y que OpenAI se enriqueció injustamente con sus datos. COPPA solo cubriría a los menores de 13 del grupo, y la aplican la FTC y los estados, no las familias.

¿Los chats privados de mi hijo pueden aparecerle a otros usuarios?

No hay evidencia de que ChatGPT le muestre los chats de un usuario a otro. El entrenamiento ajusta valores internos del modelo en lugar de guardar una copia que se pueda buscar. Los riesgos reales son el almacenamiento en servidores, la revisión humana y el uso de esos datos para construir productos, que es justo lo que cuestiona la demanda.

¿Recibiremos dinero si gana la demanda colectiva?

Tal vez, pero no pronto, y solo aplica a usuarios en EE. UU. Primero un juez tiene que aceptar que el caso avance como colectivo, y OpenAI probablemente se oponga. Si se certifica y se gana o hay acuerdo, los usuarios que eran menores desde noviembre de 2022 podrían recibir algo. Hoy no hay dónde inscribirse.

¿Cuál es el ajuste más útil que puedo cambiar?

Apaga “Mejorar el modelo para todos” en Controles de datos, en cada cuenta y dispositivo que use tu hijo. Luego revisa las memorias guardadas. Esos dos pasos atienden tanto el entrenamiento como el perfil personal que se acumula.

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Sobre el autor

Ricky Flores es el fundador de HiWave Makers e ingeniero eléctrico con más de 15 años de experiencia desarrollando tecnología de consumo en Apple, Samsung y Texas Instruments. Escribe sobre cómo los niños aprenden a construir, pensar y crear en un mundo saturado de tecnología. Lee más en hiwavemakers.com.

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Fuentes

1. Jane Doe v. OpenAI Foundation, et al. (2026, 13 de octubre). Demanda colectiva, n.º 3:26-cv-11781, Tribunal de Distrito de EE. UU., Distrito Norte de California. Vía Courthouse News Service. https://www.courthousenews.com/wp-content/uploads/2026/10/doe-v-open-ai-complaint.pdf
2. SFist. (2026, 15 de octubre). “Hawaii mother sues OpenAI over children’s data as eight states file separate lawsuits.” https://sfist.com/2026/10/15/hawaii-mother-sues-openai-over-childrens-data-as-eight-states-file-separate-lawsuits/
3. Comisión Federal de Comercio (FTC). “Complying with COPPA: Frequently Asked Questions.” https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/complying-coppa-frequently-asked-questions
4. OpenAI Help Center. “Data controls in ChatGPT.” https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-faq
5. OpenAI Help Center. “Memory in ChatGPT.” https://help.openai.com/en/articles/8590148-memory-in-chatgpt
6. OpenAI Help Center. “Exporting your ChatGPT history and data.” https://help.openai.com/en/articles/7260999-how-do-i-export-my-chatgpt-history-and-data
7. OpenAI. “Terms of Use.” https://openai.com/policies/terms-of-use/
8. Carlini, N., et al. (2021). “Extracting Training Data from Large Language Models.” 30th USENIX Security Symposium. arXiv:2012.07805. https://arxiv.org/abs/2012.07805
9. Tecnoblog. (2026, 17 de marzo). “ECA Digital entra em vigor para proteger menores na internet.” https://tecnoblog.net/noticias/eca-digital-entra-em-vigor-para-proteger-menores-na-internet-veja-mudancas/
10. SBT News. (2026). “ANPD afirma que Meta discutirá proteção infantil no Brasil.” https://sbtnews.sbt.com.br/noticia/mundo/anpd-afirma-que-meta-discutira-protecao-infantil-no-brasil
11. OpenAI. (2025, septiembre). “Introducing parental controls.” https://openai.com/index/introducing-parental-controls/